凤悦两周年｜为美好生活加FUN

2022年4月20日，“为美好生活加FUN”凤悦酒店及度假村两周年云庆典华丽落幕，全网粉丝通过微信视频号“凤悦酒店及度假村”、抖音账号“凤悦酒店顺德潮哥美食”、携程账号“凤悦酒店及度假村”在流量平台共同关注了直播，三大平台总观看量突破6万。抖音、微博等平台话题#为美好生活加FUN，热度合计达94万，潜在传播流量超248万。

本次云庆典以新旅居美好愿景开篇、与忠诚会员和抖音达人畅聊美好生活、会员品牌-凤悦会2.0发布、首秀与雅高战略合作的生活时尚品牌JO&JOE、官宣凤悦微笑服务计划与全新IP、缤纷福利好礼不停，本次云庆典也成为凤悦践行“用愉悦旅居体验点亮美好生活”使命的重要里程碑。

全网超过6万粉丝通过流量平台观看凤悦周年盛典直播

同时，中国饭店协会、中国旅游饭店业协会、中国旅游协会、全联房地产商会酒店投资商分会、希尔顿业主协会等行业协会发来祝福视频。希尔顿、美诺、雅高等战略合作伙伴也向凤悦两周年表示祝贺。除此之外，业主及投资人、媒体朋友、供应商伙伴等行业友人也相继表达了生日祝福，共同见证凤悦两周年的飞速发展。

行业伙伴发来祝福视频（部分嘉宾，排名不分先后）

新愿景｜为理想加FUN

凤悦酒店及度假村执行总裁张勇先生在云庆典开篇分享凤悦两周年的收获，展示与三大国际品牌战略合作和自有品牌发展的阶段性成果。

凤悦酒店及度假村布局国内及海外

强调凤悦未来三年将秉承初心，继续践行用愉悦旅居体验点亮美好生活的使命，重视产品创新和产品研发，通过数智科技实现为凤悦效率化经营赋能，触达资本市场实现规模化扩张，努力成为中国领先的新旅居美好生活服务商。

凤悦酒店及度假村执行总裁张勇

新旅居｜为美好生活加FUN

凤悦重视与同行者共鸣、与消费者共识、与全行业共生，在面对国内消费升级与疫情社会动态管控的背景之下，酒店业态的进化方向更应该吸取各方的经验与洞见。本次庆典的“旅居对对碰“论坛环节，除了来自凤悦酒店及度假村和凤悦美诺（中国）的两位行业资深人士——吴小雄先生与Demi Shi女士，还特别邀请到顺德美食名宿生爷和亲子旅游博主善良酱，四人从自身角度出发表述了对理想酒店生活场景的构想。

凤悦美诺（中国）品牌总经理Demi Shi（左）

凤悦酒店及度假村凤悦系品牌群执行总裁吴小雄（右）

新的市场环境催生出城市周边目的地出行、周末亲子游，人们对好酒店的期待不只有“好住”，更要“好吃”、“好玩”，消费者愈发乐意为超乎想象的服务品质与额外体验买单。凤悦肩负着打造新旅居美好生活的服务使命，将会持续地贴近消费者，不断雕琢产品迎接市场考验。

顺德餐饮业界代表生爷（左）

亲子旅游达人、凤悦粉丝代表善良酱（右）

4月20日当天上午，凤悦酒店及度假村正式宣布与全球生活时尚领袖雅高集团及Ennismore正式达成战略合作关系，将向中国市场引进全新生活时尚品牌JO&JOE。

凤悦酒店及度假村生活方式事业部总经理颜伟志先生感慨疫情反复对酒店运营与投资产生挑战，市场期待未来的新产品可以解决存量与增量酒店的各种困境。

凤悦酒店及度假村生活方式事业部总经理颜伟志

JO&JOE是雅高酒店集团三十二年来首次从零开始创建的新品牌，2017年获得红点奖最佳品牌设计奖。JO&JOE首创“玩宿空间”这一概念，传统酒店的住宿属性在JO&JOE不过是“配套”，将街头艺术、音乐和美食完美融合，打造一站式复合空间，满足新生代消费者日益高涨的社交需求、娱乐需求和表达需求才是核心。

JO&JOE视觉展示

JO&JOE强调投入小、坪效高、回报快，投资人仅需投入数百万即可拥有一家国际连锁品牌酒店，将生活时尚类酒店最新的探索成果分享给消费者。

凤悦酒店及度假村副总裁杨永彪先生解析了全新凤悦会品牌LOGO的构成元素“+Fun”，由此引出本次庆典的主题——“为美好生活加FUN”，并提出凤悦会新品牌理念——悦居在途， 希望每一位会员在旅居过程中都能够得到“五星级家”外之家的旅居生活和愉悦的体验。

凤悦会全面焕新

1600万+凤悦会粉丝会员将在原凤悦权益基础上共享全面的焕新超级权益计划，凤悦将基于碧桂园全生态，利用科技进行以业主家庭为单位包括儿童、青年、成年及老年的全生命周期旅居进行需求挖掘，再到产品研究，最后进行同业及异业资源整合，最大限度地提供满足所需产品及服务，使其拥有尊贵体验、全程陪伴及共享成长的服务，一幅宏大的超级会员权益计划构建蓝图，铺陈在直播间。

凤悦酒店及度假村副总裁杨永彪

新IP｜为服务加FUN

酒店业作为传统服务行业势必是要将服务的温度带给每一位顾客的。两年多的时间里，凤悦响应国家号召配合阻击疫情，为每一位驰援疫区的医疗队员与定点留观的普通市民带来服务与陪伴。所有凤悦人都坚信，微笑能够驱散阴霾，给予大家度过难关的勇气与毅力。因此凤悦于2021年底发布了微笑服务计划，以愉悦为内核，囊括尊重、安全、高贵、舒适、喜悦在内的五大体验点，辅以20大服务主题全面升级顾客的入住体验。

凤悦酒店及度假村副总裁刘怡辰

凤悦酒店及度假村副总裁刘怡辰女士在分享中还为大家介绍了一个新朋友，凤悦大家庭的IP萌宠——毛毛，它是从一条毛巾的“内卷“中诞生的可爱萌物，毛茸茸的外表，胖嘟嘟的身形，未来会不断将微笑与温暖传递给每一个人。

微笑服务大使——毛毛

毛毛从诞生之初就受到了公司员工广泛的好评与喜爱，从内而外地传递着微笑与愉悦。

相信MOMO的到来将为凤悦酒店及度假村旗下管理的酒店增添更多生活气息，为宾客带来更多有趣的生活体验。00:26

凤悦感恩大家两年来的信任与支持，坚持使命愿景，致力打造最优质的酒店产品回馈用户。坚持初心，品质提升，为业主及投资人、合作伙伴、产业伙伴带来更加理想的价值回报。为市场增加更多住宿形态，推动疫情时代酒店发展。

值此周年庆典，悦然启程，凤悦将持续深耕中国市场，用愉悦旅居体验点亮美好生活。

特别鸣谢

感谢携程、环球旅讯、美团等流量平台为本次云庆典提供传播通道与流量支持，凤悦与行业共生，将会继续为中国酒店业发展贡献绵力。

感谢合作伙伴茶里（CHALI）为本次云庆典直播福利环节提供特别赞助，凤悦愿与茶里继续携手为消费者的新旅居美好生活增添优质茶饮体验。

同时也感谢婚礼纪、要出发、滚团旅行等单位为本次云庆典提供媒体声量支持。

感谢合作单位鼎力支持（排名不分先后）